股科醫生｜投資課程老師｜透過系統化梳理，規劃更多社群內容

專案背景與挑戰：如何規劃更多社群內容，讓市場喜歡？

「股科醫生」是一個投資教學團隊，由一群專精在市場研究的投資人組成，教學以技術面為核心，基本面為輔助，經驗上千次的交易經驗，開創出自己的交易 SOP，並有一堂自己的投資線上課程，反饋很好，在 IG 上有 2K 的粉絲。

原本「股科醫生」團隊在 IG 上分享的，多以投資教學、時事解析、投資經驗談為主，如：投資前需要準備什麼、三分鐘認識加權指數、最新的 Fed 匯率整理、投資小白如何翻倍獲利等等。

這些內容也很不錯，但前陣子，「股科醫生」團隊希望能更系統化的梳理自己腦中的知識，有一套管理知識的方法，並用作社群上分享的更多主題內容，因此開啟了這次專案。

我們幫「YY」團隊輔導的專案為「全套內容策略地圖」，它是一套使用線上便利貼工具，系統化將專家腦中所有知識拼圖展開的顧問服務。

用「全套內容策略地圖」協助「YY」團隊的過程，可分為三個步驟。

為了方便討論與釐清內容定位，前期，會給予專家一份 10 幾分鐘內可寫完的定位作業，幫助專家在會議前，先做簡單的自我釐清。

第二步開始，就進入了內容策略地圖的會議中，我們透過知識變現 AB 點的升級版（簡易版可參考此篇貼文），梳理專家最想幫助的對象輪廓、希望他達成的成果，並規劃出中間該如何幫助對象的旅程。

在展開的的內容主軸中，我們又細拉出了 30 幾張便利貼，每個便利貼，都可視為一篇文章，便利貼上文章的主題、簡易的文章架構。

與以往他產出的內容不同的是，我們透過訪談，讓他轉換到用戶視角，挖掘了更多用戶會在意、好奇、疑惑、挫折、有盲點的主題，讓他想出更多投資時的「情境問題」。

例如讀者會好奇：「為什麼我賣了（股票），它還是往上漲？這時候該怎麼辦？」、「如果我從第二根K棒、或要延後幾天才進場，這樣不就少賺一根嗎？這樣不是會有很多東西被放掉嗎？」

當解決的問題越深入，也將越有機會獲取讀者的信任。

此次透過「全套內容策略地圖」的梳理，整理出了一系列他的知識系統，以及系列可分享的內容。

他說：「很多是我過去沒想到要分享的，以前是站在專業的角度，去分享我覺得重要的知識；但這份地圖有點破我的『盲區』，讓我站在讀者的角度，想到更多他們在意的內容。

有的是我以前會覺得『這有什麼好講的？』、『這不是很簡單嗎？』等等，不能理解大家為什麼做不到的事，但這次透過邏輯性的梳理，展開了很多讀者的疑問。

並且過程中我只要講述，我一講完，你們就把東西分類、梳理成文字了。

儘管專業知識原本存在我的腦袋裡，但我的腦袋很亂，不知道什麼才是最該被聚焦放大的重點，也不知道怎麼梳理、轉為文字，才能被別人理解，但你的速度非常快！抓到亮點、轉譯的能力完全不讓人失望。」

整體而言，我們產出了一套知識框架、30+ 切中讀者挫折與好奇的知識主題，且每一個主題，都能被寫成一篇文章。

後來他們拿其中一篇「內容策略地圖」發在 ig 上（為什麼想停損下不了手？），比之前的觸及最高的貼文，高出了 5~6 成觸及率。加碼在 ig 下廣告後，貼文成效增加了 5 倍。

其中甚至有一位粉絲，已經追蹤了他們很久，從來沒有留言過，這次看到貼文後特別主動私訊：「你寫的內容，完全打到我的點！真的太有共鳴了，很感謝你們的分享！」

讓股科醫生很驚訝，發現原來只要素材找對受眾在乎的語言去溝通，成效就會天差地遠。

透過這次，我們發現，即使「股科醫生」團隊曾開過線上課程，已將知識梳理成一套 SOP 了，且課程內容也廣獲學員好評。

但在分享時，一樣會有知識詛咒，以專業投資人視角來分享內容，因此透過這份地圖，最重要的不只是產出內容主題，而是運用引導思考，讓專家切換角色到讀者視野，設身處地去想像他們正經歷什麼、看到什麼，從中更了解自己的學員，知道如何更好幫助他們。